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Questions fréquemment posées Hôtel Tiel

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Consultez ici les questions les plus fréquemment posées et les réponses. Si la réponse à votre question ne s'y trouve pas, n'hésitez pas à nous contacter !

Questions fréquemment posées

Comment puis-je me rendre à l'hôtel ?

L'hôtel Van der Valk de Tiel est situé au 10, Laan van Westroijen, 4003 Tiel. L'hôtel est accessible en voiture, en transports en commun et en taxi. Pour les transports en commun, vous pouvez planifier votre itinéraire avec https://9292.nl pour le bus et le train. Si vous choisissez le taxi, nous vous recommandons la société de taxis A-link, que vous pouvez réserver sur https://taxialink.nl/

Est-ce que l'hôtel dispose d'un parking ?

Oui, l'hôtel Van der Valk à Tiel dispose de plus de 600 places de parking pavées. Le stationnement est gratuit pour les clients de l'hôtel, du restaurant ou des salles de réunion. De plus, l'hôtel Tiel dispose de quelques points de recharge pour votre voiture électrique.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'hôtel ?

Au Van der Valk Hotel Tiel, les chiens sont autorisés dans certains types de chambres, vous devez donc indiquer que vous venez avec des animaux de compagnie afin que nous puissions en tenir compte. Vous paierez un supplément de 22,50 € pour votre animal de compagnie. Les chiens sont également autorisés au restaurant et au bar du hall. Pour toute question, n'hésitez pas à vous adresser à info@tiel.valk.com

J'ai une plainte après mon séjour

Quel ennui, nous voulons certainement vous aider. Contactez directement la réception de l'hôtel via +31 344622020 du courrier à tiel@valk.com

Quand dois-je valider mon entrée et ma sortie ?

L'enregistrement est possible à partir de 14h00 et le départ doit être effectué au plus tard à 11h00. Si vous souhaitez partir plus tard ou arriver plus tôt, veuillez contacter la réception de l'hôtel.

Y a-t-il un restaurant chez Van der Valk Tiel ?

Oui, l'hôtel Van der Valk à Tiel dispose d'un restaurant et de 2 bars d'hôtel. Le restaurant au 2ème étage est ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le bar du hall au rez-de-chaussée est ouvert de : du lundi au mercredi : de 09h00 à 00h00 et du jeudi au dimanche : de 09h00 à 17h00. Au 16ème étage se trouve le SIXX Skybar. Il s'agit d'un lieu exclusif à 53 mètres de hauteur offrant une vue panoramique à 360 degrés sur toute la région de Betuwe. Il est ouvert du jeudi au samedi de 17h00 à 00h00 et le dimanche de 17h00 à 23h00.

Dois-je faire une réservation pour le restaurant ?

Nous vous recommandons de réserver à l'avance si vous voulez être sûr d'avoir une table à l'heure souhaitée. Vous pouvez réserver via https://www.sevenrooms.com/reservations/hoteltiel

Comment puis-je réserver un massage ?

Les massages sont assurés par le City Spa Tiel. Vous pouvez réserver en ligne sur https://city-spa-tiel.salonized.com

La réception est-elle disponible 24 heures sur 24 ?

L'hôtel et la réception sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

Est-ce que l'hôtel dispose d'un local à vélos ?

Nous disposons d'un local à vélos gratuit, couvert et verrouillable (capacité de stationnement limitée ; si notre local à vélos verrouillable est complet, vous pouvez utiliser notre local à vélos extérieur). De plus, nous avons des points de recharge pour votre vélo électrique, cependant nous vous recommandons d'emporter les batteries dans votre chambre et de les recharger là-bas si possible.

Quel est le montant de la taxe de séjour ?

Les taxes de séjour et les prélèvements locaux de la ville de Tiel s'élèvent à 3,00 € par personne et par nuit.

Quelles chambres sont équipées d'une baignoire?

Nos chambres supérieures, exécutives et suites disposent d'une salle de bain avec baignoire.

J'ai une demande spéciale pour ma réservation, comment puis-je la communiquer ?

Pour toute demande spéciale, vous pouvez toujours contacter la réception de l'hôtel. Cela peut se faire par téléphone au tel:+31344622020 de ou par info@tiel.valk.com

Qu'est-ce que Valk Loyal ?

Êtes-vous souvent invité dans les hôtels Van der Valk et souhaitez-vous bénéficier d'avantages supplémentaires ? Si vous réservez régulièrement en ligne via nos sites web, alors Valk Loyal est le choix parfait pour vous. Avec Valk Loyal, vous pouvez cumuler des réductions et profiter de nombreux extras, y compris une boisson de bienvenue et bien plus encore. Consultez le site web pour plus d'informations : www.valkverrast.nl/valk-loyal

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