HOTEL TIEL EST OUVERT

À l'occasion de la conférence de presse du 13 octobre, vous pouvez avoir des questions sur votre séjour chez nous. Nous serons heureux de vous informer sur la manière dont nous organisons nos activités. Afin de garantir la sécurité et la santé de nos hôtes et de nos employés, nous travaillons selon les directives nationales du RIVM.  Nous vous demandons de vous conformer à l'obligation du gouvernement de se protéger la bouche. Tout le monde est le bienvenu ! Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre environnement familier et sûr.

Jetez un coup d'œil à nos mesures :


RESTAURANT OUVERT POUR LES CLIENTS DE L'HOTEL

Le restaurant est - selon les directives du gouvernement et du RIVM - ouvert uniquement aux clients de l'hôtel. En tant que client de l'hôtel, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner ou votre dîner dans notre restaurant.

  • Le restaurant ferme à 22 heures (la cuisine ferme à 21 heures)
  • Gardez une distance de 1,5 mètre, tant pour notre personnel que pour les autres invités
  • Le service en chambre est disponible pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner (jusqu'à 22h00).

RÉUNIONS ET CONFÉRENCES

Le nombre maximum de personnes par salle a été ajusté à 30, mais lorsque votre groupe est plus important, votre réunion peut continuer ! Nous disposons de plusieurs salles et nous sommes spécialisés dans le streaming et les événements hybrides depuis 6 mois. Le personnel de notre service commercial se fera un plaisir de discuter avec vous de toutes les possibilités.

  • Chaque salle est aménagée de manière à ce que les invités puissent garder une distance de 1,5 mètre pendant une réunion, même pendant les pauses, les déjeuners et les boissons.

Pour plus d'informations concernant votre réservation ou pour la réservation de nouvelles chambres, veuillez contacter notre service commercial : sales@tiel.valk.com ou par téléphone au numéro 0344 - 88 11 00.


 

FITNESS,WELLNESS & PISCINE

La piscine, les installations de remise en forme et de bien-être sont ouvertes aux clients de l'hôtel. Nous demandons à nos clients de l'hôtel de désinfecter chaque appareil après utilisation et de se doucher et de se changer dans leur propre chambre d'hôtel après avoir fait de l'exercice ou s'être détendu. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces facilités, veuillez contacter la réception : 0344 - 622 020.

CASINO

Le casino est également ouvert selon les directives. Désormais, le Gran Casino doit fermer plus tôt en raison du gouvernement. Cela signifie que l'heure de fermeture est 01h00. En outre, aucune boisson alcoolisée n'est servie, les bars sont fermés. Il y a un maximum de 30 invités par chambre. Il y a plusieurs salles. Plus d'informations ? Consultez le site web du Gran Casino Tiel. 


 

SÉCURISÉ ET FAMILIAIR

Chez Van der Valk, la santé, la sécurité et le bien-être de nos clients et de nos employés ont la plus haute priorité. Afin de garantir votre santé et votre sécurité, nous vous demandons de respecter la réglementation suivante lors de votre visite à notre hôtel : 

  • Suivre le sens de marche indiqué et les règles d'hygiène
  • Portez un protège-dents dans l'espace public; à table ou dans votre chambre, vous n'êtes pas obligé de le faire
  • Tenez-vous à 1,5 mètre des autres clients et employés
  • Ne serrez pas la main des autres clients ou du personnel de l'hôtel 
  • Lavez-vous les mains régulièrement et selon les prescriptions du RIVM
  • Utilisez des serviettes en papier pour vous sécher les mains
  • Toussez et éternuez dans votre coude et détournez-vous des autres clients et du personnel de l'hôtel
  • Payez de préférence par carte de crédit ou sans contact

Vous êtes enrhumé, par exemple, écoulement nasal, éternuements, mal de gorge, toux légère ou augmentation à 38 degrés Celsius? Nous vous demandons alors de rester chez vous et de ne pas venir à l'hôtel

Nous mettrons tout en place pour que votre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles de sécurité et de confort. Nous vous remercions de votre confiance en Van der Valk et espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre réception. 

Avec des salutations chaleureuses, 

La famille Van der Valk  


 

QUESTIONS FRÉQUEMMENT

Van der Valk peut-il être ouvert en tant qu'hôtel et restaurant?
Oui, selon les directives du gouvernement, il est autorisé à être ouvert en tant qu'hôtel. Les débits de nourriture et de boissons du restaurant pour nos clients de l'hôtel peuvent être ouverts. Le restaurant à la carte est ouvert, mais le restaurant Live Cooking est fermé pour assurer votre santé.

La visite d'un hôtel Van der Valk est-elle sûre?
Van der Valk prend très au sérieux votre santé et celle de vos employés. Nous avons resserré les mesures au sein de l'hôtel afin que cela puisse être garanti. Tous les hôtels Van der Valk sont meublés selon les directives du RIVM. En tant qu'hôtel, nous mettons tout en œuvre pour limiter les risques au minimum.

En tant que client de l'hôtel, puis-je utiliser les installations du restaurant?
Oui, en tant que client de l'hôtel, vous pouvez utiliser le restaurant. Nous utilisons ici des mesures plus strictes pour rendre votre visite dans notre restaurant aussi sûre que possible. Le restaurant à la carte est ouvert, mais le restaurant Live Cooking est fermé pour assurer votre santé.

Est-il possible de commander le room service?
Oui, vous pouvez commander le service en chambre depuis votre chambre d'hôtel via la réception. Il existe pour cela un menu adapté que vous trouverez dans votre chambre d'hôtel. Vous pouvez prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner dans votre chambre d'hôtel.

Quelles installations sont ouvertes dans l'hôtel?
Notre restaurant à la carte et le bar. La piscine est ouverte uniquement sur réservation.

Est-il possible d'utiliser des installations telles que la location d'un vélo (électrique) à l'hôtel?
Oui c'est possible.

Puis-je modifier ma réservation le jour de l'arrivée si j'ai un rhume ou une toux?
Oui, la réservation peut être annulée sans frais jusqu'à un jour avant l'arrivée.